Verschwendest du auch zu viel Zeit mir lästigem Papierkram und Terminvereinbarungen am Telefon? Dann solltest du unbedingt über einen digitalen Terminplaner für deine Physiotherapie-Praxis nachdenken. Denn am Ende bleibt das Wichtigste auf der Strecke – deine Patienten! Jede Minute, die du bei der Terminplanung sparst, kannst du für ihre Behandlungen nutzen. Also: Bye-bye, Terminbuch! Hallo Online-Terminkalender!
Du fragst dich, wie du mit einem digitalen Terminplaner für deine Praxis Zeit sparen sollst? Wir haben fünf unschlagbare Argumente gesammelt. Los geht’s:
1. Deine Patienten buchen ihre Termine selbst
Digitale Lösungen wie die Physiotherapie-Software von Shore bieten dir neben einem Praxiskalender auch die Möglichkeit, eine Terminbuchung über die Website anzubieten. So können deine Kunden mit einem Klick ihren gewünschten Termin buchen – von überall auf der Welt und rund um die Uhr. Damit reduzieren sich die zeitraubenden Terminvereinbarungen am Telefon. Deine Patienten sehen direkt, welche Zeiten noch verfügbar sind und können ihren Wunschtermin wählen. Dieser landet dann sofort in deinem Online-Terminplaner.
2. Mit einem digitalen Physiotherapie-Terminplaner behältst du den Überblick
In einem vollgekritzelten Terminbuch verliert man schnell den Überblick: Wer kommt nochmal um 15 Uhr? Ist der 16 Uhr-Termin durchgestrichen oder sieht das nur so aus? Zu wem wollte Frau Müller schnell wieder? Das Entziffern der Hieroglyphen deiner Mitarbeiter – oder deiner eigenen – und die anschließende Recherche frisst viel Zeit. Das kann dir mit einem Online-Terminplaner für deine Physiotherapie-Praxis nicht mehr passieren. Hier sind deine Termine übersichtlich sortiert und können nicht mehr aus Versehen durchgestrichen oder wegradiert werden. Dazu kannst du den Kalender nach Räumen oder Mitarbeitern filtern und diesen eine individuelle Farbe zuordnen.
3. Eine Erinnerung sorgt für weniger Terminausfälle
Ist dein 16 Uhr-Termin mal wieder nicht erschienen? Das ist keine Seltenheit! 10 bis 15 Prozent aller Termine fallen aus. Doch das kostet dich Zeit und Geld. Schließlich hättest du den Termin an einen anderen Patienten vergeben können. In den meisten Fällen steckt allerdings keine böse Absicht dahinter – deine Patienten vergessen schlichtweg ihren Termin. Das lässt sich aber ziemlich einfach vermeiden: mit einer automatischen Terminerinnerung. Damit kannst du die Terminausfälle um durchschnittlich 50 Prozent reduzieren. Mit einer Software für Physiotherapeuten kannst du diesen Prozess automatisieren und eine Erinnerung entwerfen. Diese wird vor dem Termin per SMS oder E-Mail rausgeschickt. So gehören Terminausfälle der Vergangenheit an!
4. Von überall auf den Terminplaner deiner Physiotherapie-Praxis zugreifen
Ein Terminbuch gibt es nur ein einziges Mal! Folglich hast du es auch nicht ständig bei dir. Willst du von unterwegs nachschauen, wann morgen der erste Patient kommt, musst du erst wieder in die Praxis fahren. Mit einem digitalen Physiotherapeuten-Terminplaner hast du dein Terminbuch immer dabei. Auf deinem Smartphone oder Tablet kannst du auch unterwegs schnell einen Blick in deinen Kalender werfen, Termine bearbeiten und neue einstellen. Das dürfte eine große Erleichterung für alle sein, die ihr Terminbuch gerne mal verlegen. Jetzt sparst du dir die Sucherei und greifst einfach von einem anderen Gerät auf deinen Kalender zu.
5. Mit einem Klick auf den Patienten vorbereitet sein
In einer analogen Praxis findet man das dicke Terminbuch und dann steht dort noch ein Schrank voller Patientenakten. Zum Termin muss also erstmal die passende Karteikarte gefunden werden. Was wäre nun, wenn Termin und Akte schon verknüpft wären? Das kann eine Praxissoftware! Mit einer angeschlossenen Kundendatenbank bist du mit nur einem Klick auf deinen nächsten Patienten vorbereitet, der in deinem Online-Terminplaner steht. Das spart dir Zeit bei deiner täglichen Arbeit als Physiotherapeut. Was willst du mehr?!
Also, schmeiß dein Terminbuch in die Ecke. Fahr deinen Aktenschrank auf den Wertstoffhof. Es ist Zeit, deine Praxis digital zu managen! Die Shore Physiotherapie-Software bietet dir das Rundum-sorglos-Paket vom Online-Terminkalender über Terminerinnerungen bis zur Kundenmanagement-Software.
