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Shore meets Dawid von Ebony & Ivory – Wie man als Friseur 2.000 Follower bekommt

von | 2. Januar 2018

Shore Testimonial Story

In unseren Erfolgsgeschichten wollen wir dir die authentischen Erfahrungen unserer Kundschaft näherbringen. Diese Geschichten dienen vor allem als Inspiration und bieten außerdem einen realistischen Einblick in die Anwendungsmöglichkeiten von Shore.

Und natürlich macht es auch einfach Spaß! Das Anhören und Teilen der Erfolgsgeschichten unserer Kundschaft erfüllt uns mit Stolz und motiviert uns, weiterhin erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Dieses Mal hat uns Dawid Lubowicz in seinem Friseursalon „Ebony & Ivory“ empfangen.

Ebony & Ivory gibt es mittlerweile zweimal in Berlin. 2016 hat Dawid den Laden mit seinen Kollegen komplett neu aufgezogen: neues Logo, neuer Look, neues Konzept. Inzwischen gibt es eine eigene Produktlinie und auch die selbst designte Mode soll bald folgen. 

Dawid hat uns ein paar Insider-Tipps verraten, wie man auf Social Media durchstarten kann!

Logo von Ebony&Ivory Berlin

Auf einen Blick

Ebony & Ivory

  • Dawid Lubowicz
  • Friseursalon
  • seit 2003
  • Berlin
  • Shore Booking und Marketing

„Wir sind Experten für alle Haartexturen und haben uns auf Relaxer, Texturierer, Schneiden und Färben spezialisiert.“

Dawid Lubowicz

Ebony & Ivory

Ein Interview mit Dawid von Ebony & Ivory

Tipps und Tricks für deinen Social Media Auftritt als Friseur

Ihr habt mittlerweile über 2.000 Facebook Fans und Instagram Follower. Das ist für die Branche sehr gut. Wie viel Zeit investiert ihr pro Tag in Social Media? Und wer kümmert sich darum?

„Unsere Rezeptionistin betreut unsere Social-Media-Kanäle. Wie viel Zeit das genau einnimmt, lässt sich schwer sagen. Wir haben Facebook und Instagram zusammengenommen und nutzen unsere Bilder für beide Kanäle. Wir machen nach fast jedem Kunden ein Foto oder ein Video – das summiert sich über den Tag.“

Würdest du also die Aussage unterschreiben, dass man für einen erfolgreichen Social-Media-Auftritt viel Zeit investieren muss?

„Defintiv! Social Media ist schon sehr zeitintensiv. Aber es ist auch wie Händewaschen – du greifst selbstverständlich zum Handy und machst schnell einen Post. Das muss zur Routine werden und nebenbei immer mitlaufen.“

Wie oft postet ihr pro Woche? Habt ihr da einen festen Rhythmus?

„Das haben wir. Freitags kommt immer unser Fotograf und versucht so viele Fotos wie möglich zu machen. So sind wir dann für die Woche gut versorgt. Bei Instagram laden wir dreimal täglich ein Foto hoch und posten das dann auch auf Facebook. Wenn etwas Interessantes passiert, machen wir direkt eine Insta-Story – so oft wie möglich.“

Viele posten ja einfach ziellos drauflos und laden so viel wie möglich hoch. Habt ihr euch ein ganz bestimmtes Ziel gesetzt?

„Unser Ziel ist es auf jeden Fall Neukunden zu gewinnen, aber auch die Marke „Ebony & Ivory“ größer zu machen. Wir definieren uns ja nicht nur als Friseursalon, wir sind mehr eine Lifestyle-Marke. Bei uns kann man Produkte kaufen, wir haben unsere eigene Produktlinie und demnächst kommt auch noch unsere Mode dazu. Wir sind da schon recht aktiv und versuchen den amerikanischen Standard nach Berlin zu holen.“

 

Dein Facebook-Auftritt

Was kommt gut an?

Gibt es ganz bestimmte Themen, die ihr bei Facebook postet? Und was mögen eure Fans am liebsten?

„Unsere Facebook-Posts entstehen alle aus dem Salonalltag. Das kommt besonders gut bei unseren Fans an. Bei uns sind vor allem die Vorher-Nachher-Bilder ein voller Erfolg.“

Da wir gerade bei dem Thema Facebook-Posts sind – kannst du dich noch an euren erfolgreichsten Post erinnern?

„Ich wurde als Barber für die Rihanna Tour gebucht und habe unseren Fotografen mitgenommen. Ich habe allen Sängern und Tänzern von Rihanna die Haare geschnitten. Dabei sind ein paar coole Fotos entstanden und die waren, soweit ich mich erinnern kann, die erfolgreichsten bislang.“

Das klingt sehr spannend! Es ist immer eine tolle Idee, die Fans mit hinter die Kulissen zu nehmen. Hast du noch einen kleinen Facebook-Insider-Tipp für alle Friseure?

„Eine gute Kamera, gutes Licht und auf die Details achten! Fotografiert eure Social-Media-Fotos nicht, wenn beispielsweise unten am Boden noch Müll liegt. Achtet außerdem darauf, zu welcher Uhrzeit ihr postet und bewerbt auch gerne mal eure erfolgreichen Posts.“

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Ich stelle immer wieder überrascht fest, dass ich vor allem nachts E-Mails bekomme, dass gerade jemand einen Termin gebucht hat. Da liegt der Kunde vermutlich gerade im Bett und denkt sich: Hey, ich brauche mal wieder einen neuen Haarschnitt! 

Shore Funktionen

Wofür nutzt ihr Shore und was schätzt ihr daran?

„Wir nutzen Shore vor allem für den Newsletter und die Online-Terminbuchung. Kunden sind allgemein sehr bequem und auf diesem Weg können sie rund um die Uhr Termine buchen. Ich stelle immer wieder überrascht fest, dass ich vor allem nachts E-Mails bekomme, dass gerade jemand einen Termin gebucht hat. Da liegt der Kunde vermutlich gerade im Bett und denkt sich: Hey, ich brauche mal wieder einen neuen Haarschnitt! Und dann bucht er online einfach einen bei uns. Das ist schon ein großer Vorteil und hebt uns von der Konkurrenz ab.“

dawid lubowicz von Ebony & Ivory

1,37 Milliarden aktive Facebook-Nutzer pro Tag  1

Warum du als Friseur auch auf Facebook sein solltest

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Der User verbringen mindestens 20 Minuten pro Tag auf Facebook

Bevor Dienstleister mit Social Media starten, fragen sich viele: Was bringt mir das Ganze denn? Schließlich wollen vor allem kleine Unternehmen keine Zeit in etwas investieren, das keinen Nutzen bringt. Doch – wie Dawid schon im Interview erwähnt hat – können Friseure mit Facebook neue Kunden auf sich aufmerksam machen und sowohl die Marke als auch die Kundenbindung an ihren Friseursalon stärken.

Schau dir Lidias Erfolgsgeschichteauf YouTube an

In diesem Video nehmen wir euch mit auf eine Reise in die Welt der Brautmode mit Lidia Brändle. Erfahre, wie sie ihre Leidenschaft zur Realität gemacht hat und Bräute auf dem Weg zu ihrem perfekten Kleid begleitet.

„Wir bei Braut und Liebe wissen: Der Tag an dem du dich für dein Hochzeitskleid entscheidest, soll ein besonderer sein.“

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Carolin

Carolin

Carolin ist unser geballtes Wissen in puncto Content. Durch jahrelange Berufserfahrung im Bereich Online-Redaktion, findet sie immer die richtigen Worte, um alles und jeden mit hilfreichen Marketing-Tipps zu versorgen.

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