Warum lohnen sich Kundenkarten im Einzelhandel?
Kundenkarten können mehr als nur die Kundenbindung stärken!
“Geht das auch schneller?” – 10 Tipps, um schwierige Verkaufssituationen zu meistern
Bye-bye, Beschwerden und Unannehmlichkeiten! Hallo, Gelassenheit!
7 Tipps – Verkaufsgespräche richtig führen!
Weg von der alten Verkaufsstrategie und hin zu wertvoller Kundenkommunikation!
Ja, ich will! Oder lieber doch nicht? – (Double) Opt-In und Opt-Out
So funktioniert Permission Marketing!
Kolumne: Du verkaufst Fenster ohne Glas – Wie stark sollte man sich als Dienstleister spezialisieren?
Was ist zu viel Angebot und was ist zu wenig?
Der Erfolgsfaktor Kundenorientierung – So funktioniert’s!
Was macht gute Kundenorientierung aus?
Zielgruppe definieren: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
So erreichst du genau die richtigen Kunden!
Kassen-App vs. Registrierkasse? Warum die mobile Kasse der klare Sieger ist
Das sind die Vorteile einer mobilen Kassenapp!
In diese 5 Datenschutzfallen solltest du im Umgang mit Kunden nicht tappen
Wetten, dass du mindestens einen dieser Fehler im Bezug auf Datenschutz regelmäßig machst?!
Kolumne: Schlechte Bewertung? Lasst euren Ärger nicht an Kunden aus!
Klar, schlechte Bewertungen sind frustrierend. Aber bitte: Lasst euren Ärger nicht an uns Kunden aus!
Kundenavatar für Dienstleister: Kennst du deinen Wunschkunden?
Du willst zielsicheres Marketing, kontinuierliche Kundengewinnung und langfristige Kundenbeziehungen? Dann erstelle dir deinen Kundenavatar!
Kundengruppen: Effizienter arbeiten und Kunden glücklich machen!
Auch kleine Dienstleister sollten sich zu potenziellen Kundengruppen Gedanken machen. Wir erklären dir, warum!
Kundenwert: Diese 4 Fragen solltest du dir dazu unbedingt stellen!
Wie wertvoll ist ein Kunde für dein Unternehmen? Und warum solltest du unbedingt eine Kundenwertanalyse machen? Finde es heraus!
Kundenanforderungen: Weißt du, was deine Kunden wirklich wollen?
Die Anforderungen seiner Kunden zu kennen, ist in jedem Business das A und O! Kennst du denn die Erwartungen deiner Kunden?
Erfolgsversprechende Kundenbeziehung: 5 Tipps für Dienstleister
Eine gute Kundenbeziehung ist entscheidend für den Unternehmenserfolg! Hol dir hier 5 praktische Tipps!