Zielgruppenanalyse – Kennst du deine Kunden tatsächlich?
Bekomm den Durchblick mit der Zielgruppenanalyse!
Zielgruppe im Einzelhandel – Wen kannst du bei dir im Laden erwarten?
Mit der Zielgruppendefinition entscheidest du über den Erfolg von deinem Laden!
Zeit ist Gold – So kannst du die Wartezeit in deinem Salon reduzieren
Wartezeiten haben sowohl für deine Kunden als auch für dich negative Auswirkungen…
Warum lohnen sich Kundenkarten im Einzelhandel?
Kundenkarten können mehr als nur die Kundenbindung stärken!
„Geht das auch schneller?“ – 10 Tipps, um schwierige Verkaufssituationen zu meistern
Bye-bye, Beschwerden und Unannehmlichkeiten! Hallo, Gelassenheit!
7 Tipps – Verkaufsgespräche richtig führen!
Weg von der alten Verkaufsstrategie und hin zu wertvoller Kundenkommunikation!
Ja, ich will! Oder lieber doch nicht? – (Double) Opt-In und Opt-Out
So funktioniert Permission Marketing!
Kolumne: Du verkaufst Fenster ohne Glas – Wie stark sollte man sich als Dienstleister spezialisieren?
Was ist zu viel Angebot und was ist zu wenig?
Der Erfolgsfaktor Kundenorientierung – So funktioniert’s!
Was macht gute Kundenorientierung aus?
Zielgruppe definieren: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
So erreichst du genau die richtigen Kunden!
Kassen-App vs. Registrierkasse? Warum die mobile Kasse der klare Sieger ist
Das sind die Vorteile einer mobilen Kassenapp!
In diese 5 Datenschutzfallen solltest du im Umgang mit Kunden nicht tappen
Wetten, dass du mindestens einen dieser Fehler im Bezug auf Datenschutz regelmäßig machst?!
Kolumne: Schlechte Bewertung? Lasst euren Ärger nicht an Kunden aus!
Klar, schlechte Bewertungen sind frustrierend. Aber bitte: Lasst euren Ärger nicht an uns Kunden aus!
Kundenavatar für Dienstleister: Kennst du deinen Wunschkunden?
Du willst zielsicheres Marketing, kontinuierliche Kundengewinnung und langfristige Kundenbeziehungen? Dann erstelle dir deinen Kundenavatar!
Kundengruppen: Effizienter arbeiten und Kunden glücklich machen!
Auch kleine Dienstleister sollten sich zu potenziellen Kundengruppen Gedanken machen. Wir erklären dir, warum!