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  • Zwei weiße Schuhe stehen auf einem Smiley gesicht

    Zielgruppe im Einzelhandel – Wen kannst du bei dir im Laden erwarten?

    VonLeonie 13. September 202130. November 2023

    Mit der Zielgruppendefinition entscheidest du über den Erfolg von deinem Laden!

    Weiterlesen Zielgruppe im Einzelhandel – Wen kannst du bei dir im Laden erwarten?Fortfahren

  • Wartezeit auf einem Sofa in einem Salon

    Zeit ist Gold – So kannst du die Wartezeit in deinem Salon reduzieren

    VonLeonie 30. August 202130. November 2023

    Wartezeiten haben sowohl für deine Kunden als auch für dich negative Auswirkungen…

    Weiterlesen Zeit ist Gold – So kannst du die Wartezeit in deinem Salon reduzierenFortfahren

  • frau hält kundenkarten

    Warum lohnen sich Kundenkarten im Einzelhandel?

    VonLeonie 3. August 202130. November 2023

    Kundenkarten können mehr als nur die Kundenbindung stärken!

    Weiterlesen Warum lohnen sich Kundenkarten im Einzelhandel?Fortfahren

  • Ein Mann wendet sich nach einer schwierigen Verkaufssituation frustriert zur Wand

    „Geht das auch schneller?“ – 10 Tipps, um schwierige Verkaufssituationen zu meistern

    VonLeonie 8. Juli 202130. November 2023

    Bye-bye, Beschwerden und Unannehmlichkeiten! Hallo, Gelassenheit!

    Weiterlesen „Geht das auch schneller?“ – 10 Tipps, um schwierige Verkaufssituationen zu meisternFortfahren

  • Frau hinter einer Kasse führt ein Verkaufsgespräch mit zwei Kunden

    7 Tipps – Verkaufsgespräche richtig führen!

    VonLeonie 8. Juni 202130. November 2023

    Weg von der alten Verkaufsstrategie und hin zu wertvoller Kundenkommunikation!

    Weiterlesen 7 Tipps – Verkaufsgespräche richtig führen!Fortfahren

  • Hand hält Handy auf dem ein grüner Haken angezeigt wird

    Ja, ich will! Oder lieber doch nicht? – (Double) Opt-In und Opt-Out

    VonLeonie 1. Juni 202130. November 2023

    So funktioniert Permission Marketing!

    Weiterlesen Ja, ich will! Oder lieber doch nicht? – (Double) Opt-In und Opt-OutFortfahren

  • Eine Dienstleisterin sitzt vor einem Fenster und ist nachdenklich ob ihrer Spezialisierung

    Kolumne: Du verkaufst Fenster ohne Glas – Wie stark sollte man sich als Dienstleister spezialisieren?

    VonLeonie 3. Mai 202130. November 2023

    Was ist zu viel Angebot und was ist zu wenig?

    Weiterlesen Kolumne: Du verkaufst Fenster ohne Glas – Wie stark sollte man sich als Dienstleister spezialisieren?Fortfahren

  • Kundenorientierte Arbeit im Salon

    Der Erfolgsfaktor Kundenorientierung – So funktioniert’s!

    VonLeonie 10. März 202130. November 2023

    Was macht gute Kundenorientierung aus?

    Weiterlesen Der Erfolgsfaktor Kundenorientierung – So funktioniert’s!Fortfahren

  • Person hält ihre Hände nach vorne und präsentiert Icons, die eine Zielgruppe darstellen sollen

    Zielgruppe definieren: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

    VonAnna 3. Februar 202124. Februar 2026

    So erreichst du genau die richtigen Kunden!

    Weiterlesen Zielgruppe definieren: Eine Schritt-für-Schritt-AnleitungFortfahren

  • Frau in Blumengeschäft verwendet mobiles Kassensystem

    Kassen-App vs. Registrierkasse? Warum die mobile Kasse der klare Sieger ist

    VonAnna 7. Januar 202125. Januar 2024

    Das sind die Vorteile einer mobilen Kassenapp!

    Weiterlesen Kassen-App vs. Registrierkasse? Warum die mobile Kasse der klare Sieger istFortfahren

  • Überwachungskameras an einer Wand filmen zwei Menschen

    In diese 5 Datenschutzfallen solltest du im Umgang mit Kunden nicht tappen

    VonCaro 24. August 202015. November 2023

    Wetten, dass du mindestens einen dieser Fehler im Bezug auf Datenschutz regelmäßig machst?!

    Weiterlesen In diese 5 Datenschutzfallen solltest du im Umgang mit Kunden nicht tappenFortfahren

  • Dead End Schild

    Kolumne: Schlechte Bewertung? Lasst euren Ärger nicht an Kunden aus!

    VonAnna 10. Juni 202016. November 2023

    Klar, schlechte Bewertungen sind frustrierend. Aber bitte: Lasst euren Ärger nicht an uns Kunden aus!

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  • Vier Schaufensterpuppen in neutralen Farben

    Kundenavatar für Dienstleister: Kennst du deinen Wunschkunden?

    VonAnna 27. Mai 20204. Dezember 2023

    Du willst zielsicheres Marketing, kontinuierliche Kundengewinnung und langfristige Kundenbeziehungen? Dann erstelle dir deinen Kundenavatar!

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  • Die Leute stehen Schlange und warten darauf, dass die Geschäfte zum Einkaufen öffnen

    Kundengruppen: Effizienter arbeiten und Kunden glücklich machen!

    VonAnna 13. Mai 20204. Dezember 2023

    Auch kleine Dienstleister sollten sich zu potenziellen Kundengruppen Gedanken machen. Wir erklären dir, warum!

    Weiterlesen Kundengruppen: Effizienter arbeiten und Kunden glücklich machen!Fortfahren

  • Nachdenkende Frau vor einer Tür

    Kundenwert: Diese 4 Fragen solltest du dir dazu unbedingt stellen!

    VonAnna 4. Mai 20204. Dezember 2023

    Wie wertvoll ist ein Kunde für dein Unternehmen? Und warum solltest du unbedingt eine Kundenwertanalyse machen? Finde es heraus!

    Weiterlesen Kundenwert: Diese 4 Fragen solltest du dir dazu unbedingt stellen!Fortfahren

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