Carolin

Carolin ist unser geballtes Wissen in puncto Content. Durch jahrelange Berufserfahrung im Bereich Online-Redaktion, findet sie immer die richtigen Worte, um Sie mit hilfreichen Marketing-Tipps zu versorgen.

Kleinunternehmerregelung: Umsatz, Rechnungen und Co.

Alles, was Dienstleister über die Kleinunternehmerregelung wissen müssen

von Carolin

Wer ein Unternehmen gründet, wird plötzlich mit komplett neuen Themen konfrontiert. Ein Begriff auf den du garantiert stoßen wirst, ist die Kleinunternehmerregelung. Viele haben schon… Weiterlesen »

Wie kann ich als Friseur Mitarbeiter fair bezahlen

Wie schaffe ich es als Friseur meine Mitarbeiter fair zu bezahlen?

von Carolin

Immer wieder wird in den Medien über die Situation in vielen deutschen Friseursalons diskutiert: Zu viel Arbeit für zu wenig Mitarbeiter, lange Arbeitszeiten, extrem niedrige… Weiterlesen »

kunden dazu bringen Termine online zu buchen

Wie bringe ich meine Kunden dazu, dass sie ihre Termine online buchen?

von Carolin

73 Prozent der Deutschen möchte ihre Termine online buchen. Das ergab eine Forsa-Umfrage im Auftrag von „Das Telefonbuch“. Bietest du eine Online-Terminbuchung an, erfüllst du… Weiterlesen »

Lohnfaktor für Friseure: Wie viel Umsatz müssen deine Mitarbeiter machen?

von Carolin

Bei der Recherche für diesen Artikel bin ich in einem Forum über folgende Frage gestolpert: „Wie viel Umsatz macht ein Friseursalon mit täglich 2 Mitarbeitern?“.… Weiterlesen »

8 Social Media Quick Wins, die jeder Dienstleister kennen sollte

von Carolin

Quick Wins – auch mal wieder so ein furchtbares Management-Buzzword, was sich aus dem Englischen eingeschlichen hat. Aber in diesem Fall passt es perfekt und… Weiterlesen »

Preisargumentation: Wie begründe ich, dass ich teurer bin als die Konkurrenz?

von Carolin

Der eine bietet einen Haarschnitt, eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung für 10 Euro an, der nächste verlangt 150 Euro dafür. Das führt dazu, dass Kunden… Weiterlesen »

Hygiene im Friseursalon: Alles sauber, oder was?

von Carolin

Als Friseur musst du aufpassen, dass dein Kunde nur den neuen Haarschnitt und nicht noch die Keime des Vorgängers mit nach Hause nimmt. Im Salon… Weiterlesen »

Schaffe ein Kundenerlebnis, das keiner so schnell vergisst

von Carolin

Kundenerlebnis – das klingt erstmal nach Backpacking, Bungee-Jumping oder Freeclimbing. Doch darum geht es nicht! Vielmehr dreht sich hier alles darum, wie Kunden die Interaktionen… Weiterlesen »

Kann man heute noch Stammkunden gewinnen?

von Carolin

In Zeiten des Internets dauert ein Preisvergleich nur wenige Sekunden oder maximal Minuten – das gilt auch für Dienstleister. Besonders in Städten ist das Angebot… Weiterlesen »

Automatisierte E-Mails sind der Schlüssel zum Erfolg

von Carolin

Verschickst du regelmäßig Geburtstagsmails an deine Kunden? Hast du schon einmal eine Reaktivierungskampagne gestartet? Dann standest du vermutlich – wie so viele Dienstleister – vor… Weiterlesen »

Harry Potter und die Tiefen des Business-Wissens

von Carolin

Muggel, aufgepasst! Wer beim Namen Harry an den Besitzer der Rocker-Kneipe um die Ecke denkt, Basilisken mit aromatischen Kräutern verwechselt und Horkruxe für ein seltenes… Weiterlesen »

5 Ideen, wie du deine Stempelkarte gestalten könntest

von Carolin

Zehn Termine, neun bezahlen – viele Dienstleister bieten ein Bonussystem für treue Stammkunden an. Damit keiner den Überblick dabei verliert, nutzen viele Salons, Studios und… Weiterlesen »

Von diesem Google My Business Update profitieren viele Dienstleister

von Carolin

Kolumne: Kommuniziert doch mit uns!

von Carolin

In unserer Kolumne berichten wir regelmäßig über die Tücken, Freuden und Leiden des Dienstleister-Lebens. Wie der Name Kolumne schon sagt, geht es hier um die… Weiterlesen »

Die Geldfresser der Dienstleister – Hier lässt du die meiste Kohle liegen

von Carolin

Zeit ist Geld – das dürfte nichts Neues sein! Doch nicht nur zeitintensive Aufgaben sind Geldfresser. Es gibt auch diverse andere unnötige Anschaffungen, Verträge und… Weiterlesen »